マニュアル
linktone 使い方ガイド
kintone との接続からフォームの作成・公開、回答の確認まで、はじめての方が迷わないよう、実際の画面とあわせて順を追って説明します。
linktone とは
linktone は、kintone アプリと連携する公開 Web フォームをノーコードで作成できるサービスです。kintone アプリのフィールドをそのままフォームの入力項目として使え、フォームへの回答は kintone のレコードとして自動的に追加されます。
回答内容は linktone 側には保存されず、お客様の kintone 環境にのみ蓄積されます。プログラミングの知識は不要で、ドラッグ&ドロップだけでフォームを公開できます。
1. kintone と接続する
まず、フォームと連携する kintone アプリへの「接続」を登録します。接続には kintone の API トークンを使用します。
- 1kintone アプリの「設定」→「API トークン」から新しいトークンを生成します。アクセス権はレコード閲覧とレコード追加にチェックを入れてください。
- 2設定を保存し、kintone アプリを「更新」して API トークンを有効化します。
- 3linktone の「接続」画面で、接続名・サブドメイン・アプリ ID・API トークンを入力し、保存します。
入力した API トークンは AES-256-GCM で暗号化して保管され、フォーム送信時の連携にのみ使用されます。平文で保存・表示されることはありません。
2. フォームを作成する
接続を登録すると、kintone アプリのフィールドがフォームビルダーの左側パレットに表示されます。使いたいフィールドを右側のキャンバスへドラッグ&ドロップするだけでフォームが組み上がります。
- 1「フォーム」画面で「新規フォーム」を作成し、接続を選択します。
- 2左パレットのフィールドをキャンバスへドラッグして配置します。並び順はドラッグで入れ替えできます。
- 3各項目をクリックすると、ラベル・必須・プレースホルダーなどを設定できます。
- 4「フォームを保存」で内容を保存します。
3. ステップフォームを設定する
入力項目が多い場合は、フォームを複数のステップに分割できます。進捗バー付きのステップフォームにすることで、回答者の離脱を防ぎます。
- 1フォーム編集画面でステップを追加し、各ステップに見出しを付けます。
- 2フィールドを各ステップへ振り分けます。
- 3ステップが 1 つだけの場合は、通常の単一ページフォームとして表示されます。
ステップフォームはすべてのプランで利用できます。
4. 公開・共有する
フォームを公開すると専用の URL が発行されます。この URL を回答者に共有するだけで、ログイン不要で誰でも回答できます。
- 1フォームのステータスを「公開中」に切り替えます。
- 2発行された公開 URL(
/f/<スラッグ>)をコピーします。 - 3メール・チャット・Web サイトなどで URL を共有します。
ステップ 2 / 3 · ご連絡先
5. 回答を確認する
フォームが送信されるたびに、連携先の kintone アプリへレコードが 1 件作成されます。回答内容は kintone 上でそのまま確認・管理できます。
linktone の「実行履歴」画面では、各送信が kintone に正しく反映されたか(成功・失敗)を一覧で確認できます。回答内容そのものは linktone には保存されません。
6. 送信エラーの通知
kintone へのレコード登録に失敗した送信を検知すると、フォーム所有者のメールアドレスへ自動で通知します。通知はフォームごとにオン・オフを切り替えられます。
通知メールには失敗したフォーム名とエラー内容が記載され、実行履歴画面へのリンクが添えられます。