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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月7日

1. はじめに

linktone(以下「本サービス」といいます)の運営者(以下「当社」といいます)は、本サービスの提供にあたり取得する利用者および回答者の情報を、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って適切に取り扱います。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

  • アカウント情報: Google アカウントによる認証時に取得するメールアドレス、表示名、プロフィール画像、および Google アカウント識別子。
  • kintone 接続情報: 利用者が登録する kintone のサブドメイン、アプリ ID、API トークン。API トークンは AES-256-GCM で暗号化して保管します。
  • 利用ログ: フォーム送信の成否、エラー内容、操作日時、IP アドレス、ユーザーエージェント等の技術情報。
  • Cookie 情報: ログインセッションおよびテーマ(ライト/ダーク)設定の保持に使用する Cookie。

3. 回答データの取り扱い

公開フォームから送信された回答内容そのものは、当社のデータベースには保存しません。回答は連携先の kintone アプリへレコードとして転送され、回答内容は利用者の kintone 環境にのみ保管されます。

当社は、送信の成否およびエラーメッセージのみを実行履歴として記録します。

4. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  • kintone アプリへのレコード作成(フォーム連携)を実行するため
  • 本人確認、認証およびアカウント管理のため
  • フォーム送信エラーの通知など、利用者へのご連絡のため
  • 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
  • 利用状況の分析によるサービス改善のため

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

6. 外部サービスの利用

本サービスは、機能提供のために次の外部サービスを利用します。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供事業者の規定に従います。

  • Google(認証): Google アカウントによるログイン認証に利用します。
  • kintone(サイボウズ株式会社): 利用者が登録した API トークンを用いてレコードを作成します。
  • ホスティング/インフラ事業者: 本サービスの稼働環境の提供に利用します。
  • メール送信サービス: 送信エラー通知等のメール配信に利用します。

7. Cookie の使用

本サービスは、ログインセッションの維持および表示テーマの保存のために Cookie を使用します。これらは本サービスの動作に必要なものです。利用者はブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

8. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。特に kintone の API トークンは AES-256-GCM により暗号化して保管し、平文での保存・表示は行いません。通信は TLS により暗号化します。

9. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、情報を保有します。利用者がアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内に当該利用者に関連する情報を削除します。

10. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。請求はサポート画面よりご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスのサポート画面よりご連絡ください。